“雙11”預熱期，鄭州新鄭綜合保稅區的保稅倉內一片繁忙：掃碼、分揀、打包的流水線高速運轉，來自歐洲的母嬰用品、日韓的美妝護膚產品正加急發往全國。而這背后，是鄭州跨境電商保稅倉近兩年持續擴容的縮影——數據顯示，2024年鄭州保稅物流中心倉儲面積較去年增長35%，與之相伴的，是保稅物流運營人才的“一才難求”，專業獵頭公司的價值愈發凸顯。

政策+市場雙驅動，保稅倉擴容成必然

作為中部跨境電商核心樞紐，鄭州依托“空中絲綢之路”優勢，近年來持續享受跨境電商零售進口試點政策紅利。2024年《河南省跨境電子商務發展行動計劃》明確提出“擴大保稅倉儲規模，提升物流運營效率”，政策導向直接推動了企業的擴容熱情。

“我們今年將保稅倉面積從5萬平米擴至8萬平米，主要服務美妝和奢侈品品類，但運營團隊一下子跟不上了。”鄭州某頭部跨境電商平臺物流負責人李經理坦言，擴容后僅保稅倉運營主管就缺3名，更不用說懂海關監管、庫存管理、系統操作的復合型人才。這種需求激增并非個例，據玨佳獵頭公司近期調研，鄭州區域有保稅物流業務的企業中，82%存在人才招聘缺口，其中中高層管理崗缺口最大。

人才缺口精準畫像：懂政策、通運營、善管理

與普通物流人才不同，保稅物流運營人才的特殊性在于需兼顧“合規”與“效率”。鄭州某保稅物流企業HR張女士解釋：“不僅要熟悉保稅倉‘進、出、存’全流程，還要精準掌握海關總署2024年第21號公告中關于保稅貨物監管的新要求，稍有疏漏就可能引發合規風險。”

從玨佳獵頭公司服務的企業需求來看，當前緊缺的人才主要分為三類：一是保稅倉運營總監，需統籌倉儲規劃、團隊管理與成本控制，年薪普遍在30-50萬；二是跨境物流操作主管，要精通WMS倉儲管理系統，熟悉保稅貨物清關流程，月薪8000-12000元仍難招到人；三是合規專員，負責對接海關、商檢部門，確保業務合規性，這類人才往往需要3年以上從業經驗。

獵頭公司發力，破解人才匹配難題

面對緊俏的人才市場，傳統招聘模式已難以滿足企業需求。“我們在招聘網站掛了2個月的運營主管崗位，收到的簡歷要么缺乏保稅經驗，要么對跨境政策一知半解。”李經理表示，直到與玨佳獵頭公司合作后，才在15天內完成了人才匹配。

專業獵頭公司的優勢正在于此。玨佳獵頭公司深耕河南物流人才市場5年，建立了超過2萬份的保稅物流人才數據庫，能快速精準定位符合企業需求的候選人。“我們不僅考察候選人的專業能力，還會通過背景調查確認其過往操作的合規性，這對保稅物流崗位至關重要。”玨佳獵頭公司業務總監王女士介紹，今年以來，公司已為鄭州23家跨境電商及物流企業成功輸送47名中高端人才，人才到崗留存率達92%。

人才需求成長期，企業需提前布局

隨著鄭州跨境電商綜合試驗區的持續發展，保稅倉擴容的步伐不會停止，人才需求將長期處于高位。對此，玨佳獵頭公司建議企業：一是建立長期人才儲備計劃，通過獵頭公司服務提前鎖定核心人才；二是完善內部培養體系，由資深員工帶教新人，結合政策培訓提升團隊專業度；三是優化薪酬結構，針對核心崗位設置股權激勵，增強人才粘性。

從政策紅利到市場機遇，鄭州跨境電商保稅倉的擴容浪潮，既帶來了行業發展的新動能，也催生了人才市場的新需求。對于企業而言，選擇專業的獵頭公司合作，精準匹配核心人才，將成為在這場發展浪潮中搶占先機的關鍵。